|
|
|
|
|
|
Вопрос-ответ
Раздел «вопрос-ответ» предназначен для наших потенциальных заказчиков и обычных пользователей кондиционеров. Уважаемые монтажники, просьба не задавать вопросов по неисправности кондиционеров. Наша компания не является сервисным центром по их ремонту. Поэтому вопросы по кодам ошибок и ремонтам кондиционеров будут оставлены без ответа.
Задать свой вопрос
12.06.2012, Анна Николаевна: Куда обращаться в Москве с жалобой на подтеки от кондиционеров на стены дома? Стены дома постоянно намокают, штукатурка в этих местах зацвела и рассыпается. У меня в квартире эта стена начала покрываться грибковой плесенью. Дом обслуживается ТСЖ. Помогите! Ответ: Уважаемая, Анна Николаевна, Наша компания занимается кондиционированием, консультации по правовым вопросам не относятся к нашей деятельности. Но все-таки попробуем посоветовать Вам обсудить этот вопрос на собрании членов ТСЖ, предложив владельцам кондиционеров либо отвести слив конденсата в дренаж, либо ввести дренажный шланг на такое расстояние от стены, чтобы исключить намокание стен. Если не удается решить эту проблему «мирным путем» советуем обратиться в суд с иском о порче общего имущества ТСЖ, т.е. стен дома.
05.06.2012, Людмила: Подскажите пожалуйста, с внешнего блока кондиционера перестала капать вода, хотя кондиционер работает и холодит. С чем это связано и что делать в этом случае? Ответ: В режиме охлаждения конденсат образуется во внутреннем блоке сплит-системы и стекает по дренажному шлангу. Обычно дренажный шланг крепится кронштейну наружного блока. Поэтому создается впечатление, что вода капает с наружного блока кондиционера. Когда воздух в комнате сухой, конденсация влаги во внутреннем блоке не велика. В таком случае капать из дренажа ничего не будет. Также нужно учесть, что образование конденсата происходит спустя некоторое время после включения кондиционера. В отсутствии стекания конденсата нет ничего страшного. Но вот если дренаж забит или провис, то образовавшийся во внутреннем блоке кондиционера конденсат, будет капать с внутреннего блока. В таком случае необходимо срочно обратиться в монтажную организацию установившую кондиционер.
20.05.2012, Вадим: Есть ли у Вас сейчас очередь на установку кондиционера? Ответ: Сейчас срок монтажа кондиционера не превышает 1 недели. Но спрос на кондиционеры не предсказуем. В течении 1 дня очередь может возрасти и на 1 день и на 5.
07.05.2012, саша: здравствуйте! купил кондиционер Дженерал 12, установил сам скажите его надо заправлять? Ответ: Наружные блоки кондиционеров General уже содержат фреон. При открытии портов наружного блока фреон заполняет систему. Поэтому заправка кондиционера при стандартном монтаже не требуется.
06.05.2012, Аркадий: Планируется установка в квартире мульти-сплитсистемы HITACHI RAM-18QH5E с двумя внутренними блоками RAS-08QH5E. Общая протяженность коммуникаций по квартире около 15 м. Наружный блок устанавливается в специальную нишу в фасаде, необходимо альпинистское снаряжение. Слив конденсата с внутренних блоков в канализацию. Подскажите ориентировочную стоимость оборудования и всех работ. Заранее спасибо. Ответ: В настоящее время монтажи кондиционеров с привлечением альпинистов мы не выполняем. Если ниша для наружного блока мульти-системы находится рядом с окном, то возможно выполнить монтаж без альпиниста. В этом случае цена на монтаж мульти-системы складывается из: - стандартного монтажа - 14600 р. - доп.трасса - 5 м. х 1000 р. = 5000 р. - установка сифона для подключения дренажа в канализацию - 2000 р. Если работы будут проводиться в 2 этапа, то к стоимости установки необходимо добавить стоимость второго этапа 2000 р. В этом случае необходимо уточнить, будет ли выполняться штробление. Если в один этап, то необходимо уточнить использование дополнительного декоративного короба. В стандартный монтаж мульти-системы входит 2 м. Количество короба (с работами), превышающее 2 м оплачивается дополнительно - 400 р. за метр. Стоимость установки кондиционеров лучше уточнять по телефону, поскольку для точного определения стоимости работ необходимо уточнять множество нюансов.
04.05.2012, Александр: В почтовый ящик кинули рекламу Эльдорадо. Там выбрал модель LG G09NT за 12599 руб. Интересует ваше мнение как специалистов по поводу этого кондиционера. Ответ: Со сплит-системами LG G09NT мы не сталкивались, поскольку компания LG не производила такие кондиционеры для реализации через климатические компании. Данная модель отсутствует в официальных каталогах кондиционеров. Просмотрены каталоги с 2009 по 2012 год. Но на сайте LG данная модель кондиционера есть. На странице "где купить кондиционер" указаны Эльдорадо и М-Видео, что говорит о том, что эта модель кондиционера выпускается исключительно для сетевых магазинов. Технические показатели, указанные на сайте, позволяют охарактеризовать данную модель как бюджетную. Т.е. цена на эту модель должна быть самой минимальной.
26.04.2012, Дмитрий: Я живу в доме с вентилируемыми фасадами. Хочу чтобы все провода к кондиционеру проложили между капитальной стеной и вент.фасадом. Сколько это будет стоить? У меня 6 этаж. Ответ: Проложить фреонопровод между фасадом и кап.стеной возможно лишь разобрав облицовку. Наша компания не производит разборку фасадов. Если Вы выполните разборку фасада силами строительной организации или ЖЭУ, то мы установим кондиционер. В таком случае к стоимости стандартного монтажа кондиционера добавится 1000 руб. за спецкрепление. Для того чтобы скрыть коммуникации кондиционера можно рассмотреть вариант установки кондиционера в два этапа с укладкой трассы в штробу или вариант прокладки фреонопровода внутри помещения, закрыв трассу коробом.
25.04.2012, Вадим: Добрый вечер. Обязательно ли должна быть электрическая розетка с заземлением? Ответ: Желательно. Но в некоторых старых домах заземление вообще отсутствует. Поэтому приходится подключать кондиционер к электророзеткам без заземления.
16.03.2012, ВАДИМ: что озночает ошибка кондера LG (CH35) Ответ: Попробуйте адресовать свой вопрос сервисным центрам LG http:lg.com/ru/support/repair/support-repair-provider-lookup.jsp
26.02.2012, Максим: Хочу на день рождения подарить жене кондиционер Mitsubishi Electric MSZ-EF25VEB/MUZ-EF25VE черного цвета. Если вдруг ей не понравится можно ли будет поменять на белый? Ответ: Если жена будет оценивать кондиционер до его установки, привозите внутренний блок, обменяем. Если ей не понравится кондиционер после того как будет смонтирован, то обменять будет уже нельзя.
|
|
|
- Москва кондиционеры в ЮАО, ЮЗАО г. Москвы:
- кондиционеры на Домодедовской
- кондиционеры в Бутово (Северное и Южное Бутово)
|
|
|