Сейчас мы выполняем ремонты, перевески, дозаправки и чистки только тех кондиционеров, которые куплены у нас и установлены нашими монтажниками. Для наших заказчиков мы всегда готовы выполнить эти работы. Мы в ответе за тех, кому установили кондиционер, даже по окончании гарантийного срока.
Вот несколько причин, по которым мы не принимаем заказы на ремонты, перевески, дозаправки и чистки чужих кондиционеров.
- Как правило, вышеназванные работы носят сезонный характер, и их пик совпадает с пиковой нагрузкой по монтажу наших кондиционеров. Сезонность климатической отрасли ограничивает количество специалистов климатических компаний.
- Данные работы не приносят прибыли. Наши расценки на ремонт, заправку и обслуживание кондиционеров лишь покрывают наши затраты.
Но почему люди не обращаются туда, где покупают кондиционер и заказывают монтаж?
Ответ прост. В погоне за низкой ценой на кондиционер, люди заказывают кондиционер и его монтаж там, где дешевле. Как правило, кондиционер покупается в интернет-магазине, а монтаж заказывается у «свободных монтажников». В критический час Х, когда кондиционер перестает работать, телефон установщиков уже не отвечает, а интернет-магазин отправляет в сервисные центры производителя или предлагает искать пропавших монтажников. Очередь в сервисных центрах на выезд специалистов в жару составляет несколько недель. И даже если представитель сервисного центра добирается до кондиционера и констатирует дефекты монтажа, то искать, устранять утечку и заправлять фреон в трассу он не будет.
Что можно посоветовать тем, кто еще раздумывает, что важнее цена или надежность?
Покупайте кондиционер и заказывайте его монтаж не в компании однодневке и не в интернет-магазинах. Покупайте и заказывайте установку кондиционера в одной климатической компании. Требуйте оформления договора на продажу и установку кондиционера.
Удачного Вам выбора!