|
|
Вопрос-ответ
Раздел «вопрос-ответ» предназначен для наших потенциальных заказчиков и обычных пользователей кондиционеров. Уважаемые монтажники, просьба не задавать вопросов по неисправности кондиционеров. Наша компания не является сервисным центром по их ремонту. Поэтому вопросы по кодам ошибок и ремонтам кондиционеров будут оставлены без ответа.
Задать свой вопрос
11.08.2010, Роман:
Доброго дня!
Скажите пожалуйста какой сейчас у вас срок ожидания на установку кондиционера. Мне нужно поставить два комплекта сплит-системы. Заранее благодарен. Ответ:
Сроки ожидания установки кондиционера 1-2 недели.10.08.2010, Алексей:
Доброго времени суток!!!
Почему цены на сплит-системы у вас на сайте приведены в USD!?
И как рассчитать стоимость в Российских рублях!? Где курс валют!?
Спасибо!!! Ответ:
Все кондиционеры производятся за рубежом, соответственно, закупаются они за валюту. А т.к. курс рубля нестабилен, цены указаны в долларах и евро.
Действительно, это вызывает неудобство выбора кондиционера нашими потенциальными покупателями.
Совершенно справедливое замечание. Спасибо! При первой же возможности разместим на сайте курс валют. Сайт должен быть удобным.08.08.2010, Сергей:
Сколько по времени должен отдыхать от работы напольный кондиционер. Спасибо! Ответ:
Посмотрите инструкцию по эксплуатации. Если ограничений нет, то эксплуатируйте столько, сколько требуется.06.08.2010, Дмитрий:
Еще раз, можете мне посоветовать марку и модели кондиционера для моих условий, о которых я писал ниже. Спасибо. Цена не должна превышать 1000$. СПАСИБО Ответ:
Дмитрий, для ответа на ваше сообщение прошу указать ваш номер телефона или эл. адрес. Можно отправить сообщение на наш эл. адрес (см.контакты). В рамках блока Вопрос-ответ обсуждать кондиционирование конкретного помещения не представляется возможным.05.08.2010, Дмитрий:
Подскажите пожалуйста, у меня комната 20м2 Но для удобства надо тянуть трубу на 6-7 метров. Это плохо или можно пережить и нужно ли брать более мощный кондиционер. Спасибо. Ответ:
Каждый кондиционер рассчитан на определенную протяженность коммуникаций. Инверторные модели обычно рассчитаны на большую длину фреонопровода. Дорогие кондиционеры, как правило, так же позволяют монтировать блоки на большем расстоянии. Покупайте и заказывайте монтаж кондиционера у одной компании. В этом случае продавец предложит Вам кондиционер подходящий вашим условиям.05.08.2010, Зося:
Кондиционер соседа сверху лишил меня сна. Вода льется мне на балкон сделать отвод он отказывается. Что мне делать куда мне обратиться за помощью. Ответ:
1. Попробуйте отправить соседу официальную предсудебную претензию заказным письмом с уведомлением. Если результата не будет, обращайтесь в суд.
2. Направьте заявление в Мосжилинспекцию. Соседу отправьте копию заявления.
Надеемся, что Ваши действия четко дадут понять соседу о серьезности ваших претензий.05.08.2010, Владимир:
В нашем доме запретили устанавливать наружные блоки кондиционеров на фасад здания. Но жить в квартире без кондиционера невозможно! Что делать? Ответ:
Можно установить наружный блок кондиционера на балкон. Дренаж можно вывести в канализацию.03.08.2010, Марина:
Добрый день!
Не могли бы Вы подсказать коды ошибок мобильного кондиционера DANTEX RK-07PLC-R. В частности, очень интересует ошибка Е4.
Заранее благодарна. Ответ:
К сожалению, ничем помочь не можем, поскольку с кондиционерами DANTEX не работаем. Попробуйте обраться к продавцу кондиционера.03.08.2010, Геннадий:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, появляется иногда, даже можно сказать частенько в последнее время - вибрация, которая передается по стене и особенно ночью это слушать невыносимо. Ответ:
Вибрация в кондиционере не является нормой. Специалистам нужно выявлять причину и устранять ее.03.08.2010, Наталья:
Здравствуйте. Мне установили 2 кондиционера, оба внешних блока повесили на три болта, я спросила почему на три, ответили что так можно. Это правда, не страшно? Один внешний блок работает бесшумно, второй же стрекочет, когда я его трогаю (с небольшим усилием) , он начинает бесшумно работать, что сделать, чтобы не стрекотал, я боюсь, что лопасти задевают что-то.. и в конце концов искривятся.. или стрекот не от лопастей?
И второй вопрос. Если кондиционеры заряжали не насосом.. как узнать правильно ли и сколько фреона заправили? Или это уже не узнать? И на сколько в среднем фреона хватает, допустим в круглосуточном режиме (как сейчас). Стоит на +23 на малой скорости. Спасибо за ответы! Ответ:
Болтов должно быть минимум четыре, по 2 на каждый кронштейн. Фреон в контур попадает без помощи насоса из наружного блока кондиционера. Насос вакуумный необходим для вакуумизации фреонопровода. Вакуумизация предусматривается правилами монтажа кондиционеров. Если при монтаже утечки фреона не произошло, и кондиционер холодит нормально, то фреона достаточно. Что касается вибрации, то скорее всего это брак кондиционера. Похоже, что кондиционеры Вы выбрали самые дешевые. Монтаж, наверно, тоже не дорогой...
Искренне надеюсь, что у Вас остался договор, на основании которого, в случае поломки, будете предъявлять претензии к продавцу и установщику кондиционеров.
|
|
