Айс-Эар Выбери свой кондиционер

Вопрос-ответ

Раздел «вопрос-ответ» предназначен для наших потенциальных заказчиков и обычных пользователей кондиционеров. Уважаемые монтажники, просьба не задавать вопросов по неисправности кондиционеров. Наша компания не является сервисным центром по их ремонту. Поэтому вопросы по кодам ошибок и ремонтам кондиционеров будут оставлены без ответа.

Задать свой вопрос

18.05.2018, Юрий:
Добрый день! Подскажите пожалуйста как при правильном монтаже при установке кондиционера мне должны были заизолировать трассу с трубками. Мне установили кондиционер, одели на трубки изоляцию, сверху обмотали какой-то серой лентой, и еще поверх по моей просьбе блестящей лентой из фольги, так как солнечная сторона. Но до самого блока на улице 20 сантиметров блестящей летной не обмотали. Влияет ли это на работу кондиционера и срок службы самой изоляции? Стоит ли заставить их доматывать ленту с фольгированной лентой до самого блока или можно оставить часть изоляции открытой?

Ответ:
Стандартная изоляция включает термоизоляцию (Термофлекс, К-флекс и др.) и армированный скотч (серая лента). Фольгированная лента не обязательна. На работоспособность кондиционера фольга не повлияет. Главное, чтобы термоизоляция доходила до портов наружного блока, т.е, что бы не было неизолированных участков трубок. Исходя из вашего сообщения то, что нужно вам сделали.

16.05.2018, Юрий:
Добрый день! И все-таки интересует Ваше квалифицированное мнение по кондиционерам фирмы Toshiba (в частности модель Toshiba RAS-10N3KV). На каком месте по уровню надежности находятся кондиционеры фирмы Toshiba по сравнению с другими производителями? Как они себя зарекомендовали?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий.
С кондиционерами Тошиба работали не так много, как с другими брендами. Но за период работы с кондиционерами этого производителя (как инверторы, так и on/of) каких-либо недостатков не было выявлено. Исходя из нашего опыта (с 2007 года) мы с чистой совестью можем рекомендовать сплит-системы Toshiba.

14.05.2018, Юрий:
Добрый день! Я хочу купить 2 кондиционера Toshiba RAS-10N3KV производства Тайланд. Очень хочется Daikin FTXB-25C, но по стоимости он дороже. Подскажите пожалуйста, насколько кондиционеры Toshiba себя зарекомендовали, насколько они хуже Daikina?

Ответ:
Некорректно ответить какой кондиционер хуже. Для оценки кондиционеров рекомендуем сравнивать технические параметры, выбранных вами моделей разных производителей. Сравните мощности, энергопотребление, энергоэфективность, уровень шума в тихом режиме, гарантийный срок и цену. Выберите для себя приоритеты и ответ какой кондиционер для вас подойдет более всего будет очевиден.

16.03.2017, Тимур:
В офисе кондиционер дует на нескольких сотрудников. Слышал, что для решения этой проблемы можно установить защитный экран. Но кто-то сказал, что экран устанавливать нельзя т.к. сгорит кондиционер. Помогите разобраться в этом вопросе.

Ответ:
Попробуйте вначале обойтись без экрана. Установите горизонтальные жалюзи кондиционера параллельно потолку, настройте вентилятор на минимальную скорость. Можно поупражняться с направлением жалюзи (по горизонтали и вертикали) и скоростью вентилятора, направляя холодный поток таким образом, чтобы он не попадал на людей. После того, так найдете нужные настройки, зафиксируйте их на пульте. Если все таки без экрана никак не обойтись, то вы должны понимать, что это идет вразрез с инструкцией по эксплуатации кондиционера. Дело в том, что экран не позволит свободно циркулировать воздуху. Т.е. выдуваемый охлажденный воздух будет тут же всасываться вновь для охлаждения. Температурный датчик зафиксирует низкую температуру воздуха и отключит кондиционер.
В некоторых случаях монтажники отключают температурный датчик, чтобы он не срабатывал на отключение кондиционера. Но после таких манипуляций ваш кондиционер потеряет гарантию.

29.08.2016, Виталий:
Почему когда я выключаю кондиционе у меня на пульте одна температура,а когда я включаю, другая.Спасибо.

Ответ:
В нашей практике такого не встречалось. Могу предположить 2 версии. Кто-то кроме вас включал кондиционер или садится батарейка. Попробуйте поменять батарейки в пульте.

21.08.2016, Марат:
Почему образуется лед на внутреннем блоке в режиме охлаждения

Ответ:
Вероятнее всего недостаток фреона.

05.08.2016, игорь:
как устранить ошибку на кондиционере gree если он пишет ошибку H 3

Ответ:
Обращайтесь в сервисный центр кондиционеров Gree.

19.07.2016, Вячеслав:
Здравствуйте.
После чистки керхером внутреннего и наружного блоков hitachi ras-10eh2/rac-10eh2 перестал включаться, загорается 10 ошибка. Специалисты пытаются оправдаться, что это не их вина. При разборке внутреннего блока выливалась вода.
Они думают, что двигатель, так как якобы туговато вращается, но я думаю, что эл.блок залили водой.
Что посоветуете.
С уважением, Вячеслав.

Ответ:
По данному вопросу вам необходимо обратиться в сервисный центр Хитачи.

28.06.2016, вячеслав:
с внутреннего блока со временем капает вода

Ответ:
Вызывайте монтажников. Либо обмерзает внутренний блок, либо не справляется дренаж.

04.06.2016, Игорь:
Здравствуйте, недавно установили кондиционер Электролюкс, работает хорошо, но из дренажной трубки вода не капает, а выливается порциями...то ничего нет, то как хлынет(( из-за этого не могу включать т.к люди под окнами возмущаються, из-за чего это может быть, ведь у всех вода капает равномерно, а у меня вот так( как решить проблему?? Спасибо!

Ответ:
Вода выливается порциями в случае неравномерного уклона дренажного шланга в сторону улицы. Т.е. на каком-то участке вода скапливается. А когда количество воды доходит до определенного уровня, превышающего петлю, она выливается порциями. Посмотрите нет ли провисания дренажного шланга на улице (если дренаж закреплен под кронштейном).

Страницы: 1234567891011121314151617
  • Москва кондиционеры в ЮАО, ЮЗАО г. Москвы:
  • кондиционеры на Домодедовской
  • кондиционеры в Бутово (Северное и Южное Бутово)